Panthenol a dexpanthenol sú dva názvy bežne používané pre rovnakú látku. Dexpanthenol, ktorý sa získava z kyseliny pantoténovej (tiež známej ako vitamín B5), je mimoriadne účinná zvláčňujúca zložka, ktorá zlepšuje hydratáciu vonkajšej pokožky, čím napomáha znižovať transepidermálnu stratu vody, a zároveň zachovávať hebkosť a pružnosť pokožky.

Dexpanthenol posilňuje regeneráciu a obnovu pokožky. Pri pravidelnom používaní výrazne zlepšuje príznaky podráždenia pokožky, ako je suchosť, olupovanie a začervenanie. 

Povrch pokožky je pokrytý ochranným kyslým plášťom, ktorý zaisťuje jej mierne kyslé pH. Toto pH hrá dôležitú rolu v stave pokožky a je zásadným faktorom ochrannej bariéry pokožky. Neutralizuje alkalické dráždivé látky (napr. agresívne surfaktanty), podporuje dôležitý proces olupovania odumretých kožných buniek (známy ako deskvamácia), spomaľuje rast baktérií a vytvára optimálne prostredie, ktoré prospieva prirodzenej kožnej flóre.

Pri zmene pH pokožky je jej bariérová funkcia narušená. Zvyšuje sa úbytok vody a pokožka sa vysušuje, preto je citlivejšia na dráždivé látky zvonku.

Eucerin pH Balance Systém obsahuje pH5 citrátový pufer pre obnovu a podporu optimálneho pH pokožky, čo vedie k posilneniu bariérovej funkcie pokožky, ochrane jej prirodzenej obranyschopnosti a zníženiu citlivosti pokožky.