Tieto podmienky používania („Podmienky“) sa vzťahujú na celé webové stránky www.eucerin.sk („Webové stránky“), a to vrátane všetkých podstránok. 

V prípade, že Webové stránky odkazujú na stránky tretích strán, použijú sa podmienky používania uvedené na týchto stránkach. 

Účelom týchto Podmienok je okrem iného poskytnutie informácie o prevádzkovateľovi Webovej stránky, ochrane obsahu, podmienok týkajúcich sa recenzií a informácií o prístupnosti Webových stránok.

Vstupom na Webové stránky sa používateľ zaväzuje dodržiavať tieto Podmienky. 

Prevádzkovateľom Webových stránok je spoločnosť Beiersdorf Slovakia, s.r.o., IČO: 31 380 824, so sídlom Einpark Office, Einsteinova 33/3998, 851 01 Bratislava, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka č. 7685/B („Beiersdorf“).

Kontaktu sú uvedené tu. 

Pokiaľ nás chcete informovať o akomkoľvek porušení práv na našich webových stránkach, kontaktujte nás prosím na adrese: Einpark Office, Einsteinova 33/3998, 851 01 Bratislava, e-mailom: info@eucerin.sk alebo telefonicky: + 421 650 111 220.

V tejto súvislosti si prosím prečítajte naše Zásady ochrany osobných údajov, v ktorých sú uvedené všetky informácie týkajúce sa spracovania osobných údajov vrátane poučenia o právach a spôsoboch ako ich uplatniť.

Na našich Webových stránkach používame materiály ako sú obrázky, fotografie, grafika, logá, videá, filmy, zvukové súbory a text (ďalej len „Materiál“). 

Materiál je majetkom spoločnosti Beiersdorf a je chránený príslušnými ustanoveniami autorského zákona, zákona o ochranných známkach, autorského zákona, zákona o vynálezoch, priemyselných vzoroch a zlepšovacích návrhoch, a vychádza z osobitných práv v zmysle slovenského a medzinárodného práva. Akékoľvek použitie Materiálu – nad rámec čisto súkromných účelov – vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti Beiersdorf. To isté platí pre akúkoľvek úpravu Materiálu, najmä prekladu či inej formy spracovania, a na akékoľvek odovzdávanie. Ak je na Webových stránkach Materiál výslovne poskytovaný na stiahnutie (napríklad v časti určenej pre médiá), vzťahujú sa naň osobitné podmienky na použitie, ktoré sú na príslušnom mieste podrobne popísané.

Pokiaľ si používateľ Materiál stiahne alebo použije v inej podobe, deje sa tak na vlastné riziko používateľa. Spoločnosť Beiersdorf nezodpovedá za prípadnú následnú škodu spôsobenú užívateľovi, najmä na dátach, hardvéri alebo softvéri. Zodpovednosť za úmysel a hrubú nedbalosť tým zostáva nedotknutá. Beiersdorf nepreberá žiadnu zodpovednosť za porušenie práv tretích osôb. 

Informácie obsiahnuté na týchto Webových stránkach boli zhromaždené a skontrolované so všetkou náležitou a riadnou starostlivosťou. Beiersdorf však nepreberá žiadnu akúkoľvek zodpovednosť za ich presnosť, aktuálnosť a úplnosť. Webová stránka je určená na všeobecné informačné účely a v žiadnom prípade nenahrádza lekársku alebo odbornú radu.

Spoločnosť Beiersdorf vyhlasuje, že recenzie nie sú overované v zmysle účinnej právnej úpravy, pretože spoločnosť Beiersdorf je výrobcom a nie predávajúcim v zmysle účinnej právnej úpravy a nemá tak povinnosti podľa špecifickej právnej úpravy týkajúcej sa recenzií.

Spoločnosť Beiersdorf robí maximum preto, aby recenzie na Webových stránkach neboli falošné. Z tohto dôvodu spoločnosť Beiersdorf vydáva tieto pravidlá pre hodnotenie a recenzie produktov.

Užívatelia, ktorí skutočne vyskúšali alebo zakúpili naše produkty, majú možnosť odoslať recenziu alebo hodnotenie produktov („Recenzie“), a to výhradne po ich zakúpení, resp. vyskúšanie.

Na overenie skutočnosti, či je Recenzia robená osobou, ktorá náš výrobok skutočne použila alebo zakúpila, je určené záväzné vyhlásenie osoby recenzenta pred odoslaním recenzie. V prípade, že je tu dôvod domnievať sa, že Recenzia nie je robená osobou, ktorá náš výrobok skutočne použila alebo zakúpila, je predávajúci navyše, nad rámec povinného vyhlásenia recenzenta, oprávnený postupovať podľa týchto Podmienok.

Okrem poskytovania všeobecných hodnotení našich produktov môžu používatelia klásť otázky alebo poskytovať ďalšie informácie o sebe a produktoch, ktoré si zakúpili. Každá Recenzia musí byť relevantná vo vzťahu k vyskúšaným produktom prípadne súvisiace bezprostredne s nákupom produktu alebo so službami pri nákupe produktov. Každá recenzia musí byť skutočná, pravdivá a nesmie poškodzovať práva tretích osôb či pravidlá morálky a spoločenského spolužitia.

Bez udelenia súhlasu na zverejnenie Recenzie ju nie je možné zverejniť.

Recenzie nesmú obsahovať osobné údaje či prvky osobnosti tretích osôb, vymenovanie konkurenčných produktov a akýkoľvek iný obsah v rozpore s účinnou právnou úpravou.

Pokiaľ užívateľ odošle Recenziu, súhlasí s týmito Podmienkami.

Informácie o spracovaní osobných údajov sú dostupné tu, pričom odoslaním Recenzie ich užívateľ berie na vedomie, prípadne udeľuje potrebné súhlasy na zverejnenie.

Odoslaním recenzie na Webové stránky používateľ bezplatne udeľuje spoločnosti Beiersdorf výhradné práva na použitie recenzie, vrátane priložených fotografií, videí a ďalšieho obsahu (ďalej súhrnne „Recenzie“) bez akéhokoľvek obmedzenia z hľadiska času, územia alebo spôsobu použitia, t.j.:

• Beiersdorf je výlučne oprávnený publikovať, reprodukovať a využívať Recenzie na svoje vlastné účely alebo na účely tretích osôb, úplne alebo sčasti, sám alebo prostredníctvom tretích osôb, akýmkoľvek spôsobom v celosvetovom meradle a na neobmedzenú dobu prostredníctvom všetkých médií (off-line aj on- line);

• Beiersdorf je oprávnený úplne alebo sčasti previesť priznané práva na tretie osoby (najmä na skupiny spoločností) a udeľovať sublicencie tretím stranám;

• Beiersdorf je tiež oprávnený skrátiť Recenziu;

• Pokiaľ užívateľ uvedie svoje meno v Recenzii, je Beiersdorf oprávnený, nie však povinný, uviesť jeho meno pri publikovaní Recenzie.

Používateľ sa odoslaním Recenzie zároveň zaručuje, že nebude odosielať žiadne Recenzie:

• o ktorých užívateľ vie, že sú nesprávne;
• ktoré porušujú autorské práva alebo iné práva tretích osôb;
• ktoré porušujú zákony alebo iné účinné právne predpisy;
• ktoré sú poškodzujúce, hanlivé, urážlivé alebo diskriminujúce voči jednotlivcovi alebo spoločnosti;
• za ktoré používateľ dostal platbu alebo iné protiplnenie od tretej strany;
• ktoré obsahujú informácie týkajúce sa iných webových stránok, adries, e-mailových adries, kontaktných informácií alebo telefónnych čísel alebo akékoľvek iné údaje umožňujúce zistenie totožnosti;
• ktoré obsahujú počítačové vírusy, červy alebo iné potenciálne škodlivé počítačové programy alebo súbory.

Beiersdorf si vyhradzuje právo zmazať Recenzie, ktoré nezodpovedajú týmto Podmienkam, najmä tie s nelegálnym obsahom, najmä nie však výlučne Recenzie, ktoré sú diskriminačné, násilné, pornografické, rasistické, alebo obsahujú reťazové listy, hromadné mailingy či iné formy „spamu“, zjavne sa nevzťahujúce na používanie alebo faktický nákup alebo takýto obsah na Webových stránkach neuverejniť.

Beiersdorf nezverejní alebo odstráni akúkoľvek Recenziu, ktorá je v rozpore s týmito Podmienkami.

Beiersdorf umožňuje používateľom vkladať Recenzie za použitia čiastočne automatizovaného formulára. Beiersdorf za Recenzie zodpovedá, pokiaľ mu bolo známe, že je Recenzia preukázateľne v rozpore s účinnou právnou úpravou, týmito Podmienkami alebo inými právami tretích osôb.

V prípade, že bude Beiersdorf treťou stranou oznámená recenzia, ktorá bude odporovať týmto Podmienkam, Beiersdorf bezodkladne urobí všetky kroky, ktoré je povinný s ohľadom na účinnú právnu úpravu urobiť.

Beiersdorf akokoľvek neupravuje či neovplyvňuje obsah Recenzie, iba ak je to výslovne umožnené týmito Podmienkami.

Beiersdorf je oprávnený, v prípade dôvodnej pochybnosti o oprávnenosti Recenzie podanej na zverejnenie, zverejnenej Recenzie alebo žiadosti o stiahnutie už zverejnenej Recenzie, požadovať doloženie potrebných podkladov (či už od recenzenta alebo nahlasujúcej tretej strany) tak aby bolo zrejmé, či je Recenzia v súlade s týmito Podmienkami alebo nie. Medzi potrebné doklady môže patriť (napríklad, nie však výlučne) doloženie dokladu o zakúpení výrobku, potvrdenie o prevzatí darovaného výrobku alebo potvrdenie o prevzatí skúšobnej vzorky, to všetko písomne alebo elektronicky tak, aby došlo k vyvráteniu pochybností a umožneniu právnou úpravou a umožnenie Beiersdorf kvalifikovane rozhodnúť, či je Recenzia v súlade s právnymi predpismi a umožnenie Beiersdorf kvalifikovane rozhodnúť, či je Recenzia v súlade s účinnou právnou úpravou, týmito Podmienkami a prehlásením používateľa.

Beiersdorf dodržiava účinnú právnu úpravu. V prípadoch, keď tak zákon stanovuje, zaisťuje aby boli Webové stránky prístupné pre osoby so zdravotným postihnutím alebo špecifickými potrebami pri používaní digitálnych technológií.

Pravidelne vykonávame internú kontrolu a testovanie tak, aby dochádzalo k maximálnej možnej prístupnosti s ohľadom na technický rozvoj, účinnú právnu úpravu a dostupné prostriedky.

Pri zaistení požiadaviek na prístupnosť vychádzame tiež z dostupných metodík a návrhov riešení, napríklad WCAG v aktuálnom znení.
Pokiaľ nás chcete informovať o akomkoľvek porušení prístupnosti na našich Webových stránkach, kontaktujte nás prosím na adrese Einpark Office, Einsteinova 33/3998, 851 01 Bratislava, e-mailu: info@eucerin.sk alebo tel.: + 421 650 111 220

Webová stránka ponúka informácie o produktoch značky Eucerin a ďalších súvisiacich produktoch.

Webová stránka umožňuje odber noviniek, registráciu a účasť na spotrebiteľských akciách a súťažiach.

1. Vnímateľnosť e-shopu pre osoby so zdravotným postihnutím (netextový obsah doplniť alternatívou, audio obsah doplniť alternatívou, zabezpečiť dostatočný kontrast u všetkého textu);

2. Ovládateľnosť e-shopu pre osoby so zdravotným postihnutím (všetko by malo byť prístupné z klávesnice, obsah by mal byť dostupný tak dlho, aby ho mohol používateľ v pokoji prečítať, nemal by byť používaný obsah, ktorý môže spôsobiť záchvaty (blikajúci text), navigácia by mala byť jednoduchá);

3. Zrozumiteľnosť e-shopu pre osoby so zdravotným postihnutím (text by mal byť čitateľný a zrozumiteľný, obsah by mal byť funkčný podľa predpokladov užívateľa, e-shop by mal mať podporu na obmedzenie chýb užívateľa a ich ľahké odstránenie);

4. Stabilita e-shopu pre osoby so zdravotným postihnutím (e-shop by mal byť maximálne kompatibilný s dostupnými technológiami vrátane asistívnych technológií).

7.3.1. Navigácia a ovládanie

Webové stránky je možné plne ovládať pomocou klávesnice bez nutnosti použitia myši.

Webové stránky majú obdobnú navigáciu naprieč všetkými podstránkami, prvky sú zreteľne oddelené.

Prvky na Webovej stránke sú umiestnené na rovnakom mieste, majú jednoznačné vizuálne a fokusové zvýraznenie.

Webové stránky obsahujú zrozumiteľnú a logickú štruktúru nadpisov pre uľahčenie pohybu čítačkám obrazovky. 

7.3.2. Obsah a vizuálna prístupnosť

Text je písaný dostatočnou veľkosťou písma. V žiadnych prípadoch nie je využité veľmi malé písmo.

Grafika obsahuje popisný zrozumiteľný text (alt atribúty).

Na zvýraznenie dôležitého textu nie je použitá iba farba, ale aj iné prostriedky, ktoré rozpoznajú asistívne technológie.

Kontrast textu a pozadia zodpovedá normám a je vhodný aj pre osoby so zrakovým znevýhodnením.

Formulárové prvky majú zrozumiteľné, prehľadné a jednoznačné popisky a inštrukcie, ktoré uľahčujú ich vypĺňanie.

Formuláre obsahujú zrozumiteľné chybové hlášky pre ich správne vyplnenie.

Webové stránky umožňujú využitie asistívnych technológií, tj programov, ktoré informujú o štruktúre, typoch zoznamov, čítaní a pod. 

7.3.3. Multimédiá

Videá publikované na Webových stránkach obsahujú titulky pre osoby so sluchovým obmedzením.

Animácie a pohyblivé prvky sú obmedzené alebo doplnené možnosťou ich pozastavenia.

Na Webových stránkach nie sú uložené dokumenty v neprístupných formátoch – napríklad pdf. 

7.3.4. Jazyk a zrozumiteľnosť

Obsah Webových stránok je písaný v jednoduchej, prehľadnej a zrozumiteľnej slovenčine.

Na Webových stránkach je používaná konzistentná navigácia, prehľadné označenie tlačidiel a ikon.

Beiersdorf si vyhradzuje právo zablokovať používateľovi prístup do prihlasovacej časti, pokiaľ používateľ poruší tieto Podmienky použitia a/alebo právne predpisy Slovenskej republiky. V tomto prípade už využitie tejto oblasti (vrátane prípadnej možnosti zakúpiť produkty v našom internetovom obchode) nie je povolené a akékoľvek ďalšie využitie je preto neoprávnené. Beiersdorf si vyhradzuje právo domáhať sa práv a prípadných nárokov z neoprávneného používania a akéhokoľvek porušenia práv, najmä porušenia osobnostných práv, ochranných známok, priemyselných vzorov, autorských práv a iných práv na priemyselné vlastníctvo podľa občianskeho a/alebo trestného práva.

Neplatnosťou či neúčinnosťou jednotlivých ustanovení týchto Podmienok používania nie je dotknutá platnosť zostávajúcich Podmienok používania. Vzhľadom na technické inovácie a právne zmeny sú tieto Podmienky používania čas od času revidované. 

Zmena je účinná dňom zverejnenia alebo dňom neskorším uvedeným v takej zmene. Zmena sa nedotýka práv či povinností, ktoré používateľ už nadobudol. Pokiaľ chcete na Webových stránkach nahlásiť porušenie právnych predpisov, neváhajte nás kontaktovať na kontaktoch vyššie.

Pokiaľ chcete na Webových stránkach nahlásiť porušenie právnych predpisov, neváhajte nás kontaktovať.

 

Verzia Podmienok: august 2026